Studie aus Großbritannien: Warum viele bei Heimwerker-Aufgaben im eigenen Zuhause scheitern

Der Terminkalender ist voll, Haustechnik wird immer verschachtelter – und auf einmal steht man im Kalten vor der Heizung oder tastet sich durch einen finsteren Flur. Eine aktuelle Untersuchung aus Großbritannien macht deutlich, wie schnell selbst scheinbar einfache Heimwerker-Aufgaben viele überfordern. Auf den ersten Blick wirkt das vielleicht unangenehm, sagt aber vor allem etwas über unseren heutigen Alltag aus.

Wie hilflos sind wir im eigenen Zuhause?

Eine Befragung eines großen Energieversorgers unter 2.000 Erwachsenen zeichnet ein eindeutiges Bild: Bei grundlegenden Handgriffen fühlen sich überraschend viele unsicher. Ein Viertel der Teilnehmenden räumt ein, bei den wichtigsten Funktionen der eigenen vier Wände nicht mehr mitzukommen.

Von der simplen Glühbirne bis zum Notfall-Haupthahn: Viele wissen im Ernstfall einfach nicht, wo sie anfangen sollen.

Die Studie nennt unter anderem diese Ergebnisse:

• Etwa ein Drittel weiß nicht, wie sich ein Heizkessel neu starten lässt.
• Rund ein Fünftel kann den Absperrhahn der Hauptwasserleitung nicht finden.
• Knapp ein Viertel ist beim Wechsel einer Glühbirne unsicher.
• Mehr als 40 Prozent haben keinen Wartungs- oder Servicevertrag für Heizung oder Boiler.

Oft werden die eigenen Lücken erst sichtbar, wenn tatsächlich etwas ausfällt – und genau dann steigt der Druck.

Warum wir Heimarbeit gern verdrängen

Laut Untersuchung beschäftigen sich viele erst mit Haustechnik und Wartung, wenn der Schaden bereits da ist. Ein Drittel sagt offen, dass Alltagsprobleme im Haushalt so lange ausgesessen werden, bis gar nichts mehr funktioniert. Jede zehnte Person versucht sogar gezielt, sich damit überhaupt nicht zu befassen.

Zusätzlich zeigt sich: Nur wenige würden sofort einen Profi beauftragen. Lediglich ungefähr ein Viertel wäre bereit, direkt Geld für Fachleute auszugeben. Viele können schwer einschätzen, was man gefahrlos selbst erledigen darf – und ab wann es riskant wird. Nicht selten wird lieber erst bei den Eltern nachgefragt, bevor eine Firma gerufen wird.

Versuch und Irrtum beim Heimwerken im Wohnzimmer

Statt Rat einzuholen, setzen viele lieber auf Ausprobieren. Mehr als sieben von zehn Befragten arbeiten nach dem Prinzip Versuch und Irrtum. Das endet nicht immer gut: Ein Viertel gibt an, dass der eigene Heimwerker-Versuch das Problem sogar verschärft hat.

Das bleibt häufig nicht ohne Auswirkungen auf die Partnerschaft. Knapp die Hälfte berichtet von Streit mit dem Partner, nachdem ein Selbermachen-Projekt danebengegangen ist. Typisches Bild: Jemand schraubt am Heizkessel, die Wohnung bleibt kalt – und am Ende wird es teurer, als wenn gleich ein Fachbetrieb gekommen wäre.

Sind wir wirklich ungeschickter als frühere Generationen?

Fast zwei Drittel der Befragten meinen, die eigene Generation sei weniger praktisch veranlagt als Eltern oder Großeltern. Früher gehörten Werkzeugkasten und kleine Reparaturen für viele selbstverständlich zum Alltag. Heute verstecken sich zahlreiche Funktionen hinter Anzeigen und vernetzten Haustechnik-Anwendungen – ein defekter Sensor kann genügen, und schon traut sich kaum jemand an die Anlage.

Außerdem ist in immer mehr Wohnungen vieles fest installiert und bereits vorkonfiguriert. Viele ziehen häufiger um, wohnen zur Miete und setzen sich kaum mit der Technik hinter Wänden und Verkleidungen auseinander. Kein Wunder, dass sich manche so fühlen, als würde die eigene Wohnung aktiv gegen sie arbeiten.

Die 15 Basis-Aufgaben, an denen viele scheitern

Fachleute haben 15 einfache Tätigkeiten benannt, die in jedem Haushalt grundsätzlich beherrscht werden sollten – oder die man zumindest nachvollziehen können sollte. Genau bei diesen Punkten gibt es besonders oft Probleme:

• Heizkessel neu starten oder Druck anpassen
• Glühbirne wechseln
• Regal sicher anbringen
• Stecker fachgerecht anschließen
• Lampe im Kühlschrank ersetzen
• Absperrhahn der Hauptwasserleitung finden
• Heizkörper entlüften
• Lage der Wasserhauptleitung im Haus kennen
• Abfluss oder Ablauf befreien
• Gas- oder Stromzähler auffinden
• Bauteil des Rauchmelders tauschen, etwa Batterie oder Gerät
• Sicherung im Sicherungskasten wieder einschalten
• Strom im gesamten Haus komplett abschalten

Wer diese Grundlagen beherrscht, gewinnt im Alltag deutlich an Sicherheit – und spart im Notfall oft Zeit, Nerven und Geld.

So klappt es mit den wichtigsten Handgriffen

Heizkörper entlüften – Schritt für Schritt

Ein typischer Winterklassiker: Die Heizung gluckert, oben bleibt der Heizkörper kühl, während er unten heiß wird. Das spricht für Luft im System. Entlüften kann helfen, Energieverbrauch zu senken und Räume schneller warm zu bekommen. Grob funktioniert es so:

• Heizung ausschalten und ein paar Minuten abwarten.
• Heizkörperschlüssel und ein kleines Gefäß bereitlegen.
• Das Ventil seitlich oder oben vorsichtig langsam öffnen.
• Luft entweichen lassen, bis ein gleichmäßiger Wasserstrahl austritt.
• Ventil wieder schließen und anschließend den Heizungsdruck an der Anlage kontrollieren.

Wer beim ersten Mal unsicher ist, nimmt am besten eine erfahrene Person dazu oder nutzt kurze Videoanleitungen – allerdings immer passend zur eigenen Anlage.

Boiler neu starten – wann geht das selbst, wann nicht?

Wenn Warmwasser und Heizung plötzlich ausfallen, genügt manchmal schon ein Neustart. Viele Anlagen haben dafür eine Zurücksetzen-Taste oder eine Funktion im Menü der Anzeige. Wichtig ist: zuerst in die Bedienungsanleitung schauen und Warnhinweise ernst nehmen. Gibt es ungewöhnliche Geräusche, Gasgeruch oder Fehlermeldungen, gehört das in professionelle Hände.

Beim Gasgerät gilt: Sicherheit vor Sparsamkeit. Wer Zweifel hat, wartet auf Fachpersonal.

Glühbirne wechseln – klingt banal, sorgt aber oft für Unsicherheit

So einfach es klingt: Gerade in dunklen Ecken tauchen schnell Fragen auf. Die wichtigsten Punkte:

• Strom am Schalter ausschalten; bei unbekannter Fassung besser die Sicherung ausschalten.
• Lampe erst abkühlen lassen, sonst besteht Verbrennungsgefahr.
• Auf den passenden Sockel achten (E27, E14, GU10 usw.).
• Möglichst LED statt Halogen oder alter Glühlampe verwenden, um Strom zu sparen.

Wenn der Sockel unklar ist, nimmt man die alte Birne am besten mit in den Baumarkt – dort findet sich fast immer ein passendes Gegenstück.

Wo sich Vorbereitung wirklich lohnt

Viele Situationen eskalieren erst, weil niemand weiß, wo sich was befindet. Ein kurzer „Notfallcheck“ lässt sich oft in etwa einer Stunde erledigen und sorgt im Ernstfall für spürbar mehr Ruhe.

Funktion	Frage
Strom	Wo ist der Sicherungskasten, wie schalte ich alles aus?
Wasser	Wo sitzt der Haupthahn, lässt er sich leicht drehen?
Gas / Heizung	Wo steht die Anlage, welche Anzeigen sind normal?
Brandmelder	Wo hängen Rauchmelder, wann wurden sie zuletzt geprüft?

Wer diese Fragen beantworten kann, reagiert bei Rohrbruch, Stromproblemen oder Rauchentwicklung meist deutlich gelassener.

Wann Heimwerken spart – und wann es gefährlich wird

Viele scheuen den Anruf beim Fachbetrieb, weil sie hohe Kosten befürchten. Bei einfachen Themen wie einem verstopften Abfluss, einer lockeren Steckdosenabdeckung oder dem Entlüften der Heizung kann sich Eigeninitiative auszahlen. Sobald jedoch Stromleitungen, Gas, größere Wasserinstallationen oder die Statik eine Rolle spielen, hört der Spaß auf.

Typische Warnsignale, bei denen Profis ranmüssen:

• freiliegende Kabel oder Funken an elektrischen Bauteilen
• Gasgeruch oder pfeifende Geräusche an Leitungen und Geräten
• Wasser tritt sichtbar aus Wand oder Decke aus
• Brandmelder meldet wiederholt ohne erkennbaren Grund

Hier kann falscher Ehrgeiz am Ende deutlich teurer werden als ein rechtzeitiger Anruf – im schlimmsten Fall geht es um die eigene Sicherheit.

Wie man fehlende Routine aufholt

Die gute Nachricht: Niemand wird als geborener Heimwerker geboren. Wer sich im Jahr ein paar Stunden Zeit nimmt, kann die wichtigsten Grundlagen zügig lernen. Häufig bieten Stadtwerke, Verbraucherzentralen oder Volkshochschulen Einsteigerkurse zu Haushaltstechnik, Energiesparen und Sicherheit an.

Praktisch ist außerdem eine schlichte Checkliste, die in der Wohnung griffbereit liegt. Darauf stehen etwa die Position von Sicherungskasten, Wasserhahn, Gaszähler, Notrufnummern sowie die Kontaktdaten des Heizungsbetriebs. So finden auch Gäste oder Kinder im Ernstfall schnell die wichtigsten Informationen.

Am Ende geht es nicht darum, jede Reparatur allein zu lösen. Wer jedoch ein paar grundlegende Handgriffe beherrscht und weiß, wann Fachleute übernehmen sollten, lebt entspannter – und hat spürbar weniger Stress, wenn die Heizung mitten im Winter schlappmacht oder das Licht im Flur plötzlich ausgeht.